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【修理事例】落としてからSIMカードを読み込まなくなったZenfone 10。分解してみると、SIMスロットが付いている基板を押さえている部分が浮いていました。部品の交換はせず、損傷がないことを確認したうえで組み直して直りました。
Zenfone 10がSIMを読まない｜「通信サービスはありません」
お預かりしたのは、SIMカードを認識しなくなったZenfone 10です。画面には「通信サービスはありません」と表示され、電話もデータ通信も使えない状態でした。
原因はSIMスロット基板の押さえの浮き
分解して確認すると、SIMスロットが付いている基板を固定している押さえが浮いていました。落とした拍子にネジが外れ、固定がゆるんで接触が不安定になっていたようです。
部品ごとに外して、端子や基板に傷や焼けなどの損傷がないことを確認。そのうえで、押さえとネジを正しく組み直しました。
SIMを読まないときに考えられる原因
- SIMカードの汚れ・ずれ（いったん抜いて挿し直すと直ることもあります）
- SIMトレーやスロットの変形
- 落下による内部の接触不良（今回のケース）
- 基板側の故障
SIMの挿し直しや再起動で直らない場合、特に落とした後から症状が出た場合は、内部の接触不良の可能性があります。部品交換をしなくても、組み直しで直ることがあります。
修理内容・料金
今回は部品交換なしの、分解・点検と組み直しのみで直りました。料金は症状と作業内容によって変わるため、まずは状態を確認してお見積りをご案内します。状態の確認とお見積りは無料です。
よくあるご質問（FAQ）
Q. 落としてからSIMを読まなくなりました。直りますか？
A. 内部の接触不良であれば、今回のように組み直しで直ることがあります。SIMスロットや基板に損傷がある場合は、部品交換などをご提案します。
Q. 修理でデータは消えますか？
A. 分解・組み直しではデータには触れません。念のため、バックアップをおすすめします。
Q. Zenfone以外のAndroidも対応していますか？
A. はい。Galaxy・Xperia・Pixel・AQUOS・OPPOなど、機種を問わずご相談ください。
Androidの修理は市川インターのスマホ職人へ
Zenfoneを含むAndroidスマホの修理は、市川インターすぐの質屋かんてい局市川インター店内「スマホ職人市川店」へご相談ください。今回は市川市からお持ち込みいただきました。ほかの修理事例はAndroid修理のまとめページでご覧いただけます。
